Πολιτική Απορρήτου

Έκδοση 1.1, ισχύει από 9 Μαΐου 2018.

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «PURATOS ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΛΩΝ ΑΡΤΟΠΟΙΙΑΣ ΚΑΙ ΖΑΧΑΡΟΠΛΑΣΤΙΚΗΣ», που εδρεύει στον Δήμο Τανάγρας Βοιωτίας, Δημοτική Ενότητα Οινοφύτων (Άγιος Θωμάς – Θέση Μαδαρό), με Α.Φ.Μ. 094159788 της Δ.Ο.Υ. Θηβών, όπως εκπροσωπείται νόμιμα, με την παρούσα πολιτική απορρήτου αποσκοπεί στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της, φυσικών προσώπων, επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου www.puratos.gr. Προς το σκοπό αυτό η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει από τα παραπάνω πρόσωπα μέσω του ως άνω ιστοτόπου, κατά πλήρη συμμόρφωση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 (ΕΕ), όπως αυτός ισχύει και συμπληρώνεται και από τις διατάξεις της σχετικής εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Εφόσον συμφωνήσετε με τους όρους της πολιτικής απορρήτου του www.puratos.gr , δίνετε την συγκατάθεσή σας για την συλλογή, χρήση και την περαιτέρω διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα πάντοτε με τους σκοπούς που σαφώς καθορίζονται παρακάτω.

Παρακαλούμε μελετήστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική απορρήτου προκειμένου να λάβετε γνώση για τον τρόπο συλλογής και χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να δώσετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτών από τον ιστότοπο www.puratos.gr.

1. Τι αφορά η παρούσα πολιτική;

Η παρούσα πολιτική ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς ως φυσικό πρόσωπο. Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει εάν επεξεργαζόμαστε ανώνυμα ή επαγγελματικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία συλλέγονται μπορεί να είναι, όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση, πόλη, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδα. Με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο www.puratos.gr δεν σημαίνει ότι αυτόματα καταχωρούνται οποιουδήποτε είδους προσωπικά δεδομένα τα οποία μπορεί να σας ταυτοποιούν.

2. Ποιος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας;

Είμαστε η Puratos Ελλάς ΑΕΒΕ με καταστατική έδρα στα Οινόφυτα Βοιωτίας Θέση Μαδαρό Αγ.Θωμάς, καταχωρισμένη στο μητρώο νομικών προσώπων με ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ.: 381701000, τηλεφωνικό αριθμό 22620 32407-9, e-mail info@puratos.gr.

Είμαστε ο «ελεγκτής» της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας.

3. Τι αναμένουμε από εσάς;

Αναμένουμε να κοινοποιήσετε προσωπικά δεδομένα που αφορούν μόνο εσάς. Εάν κοινοποιήσετε επίσης προσωπικά δεδομένα άλλων προσώπων σε εμάς, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δικαιούστε να προβείτε σε αυτή την ενέργεια.

Επίσης αναμένουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα τα οποία κοινοποιείτε σε εμάς είναι ορθά και εάν αλλάξουν ορισμένα δεδομένα, θα μας ενημερώσετε άμεσα για αυτή την αλλαγή.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Περιηγείστε στον ιστότοπό μας

  • Επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου μας από εσάς, προκειμένου να θυμόμαστε τις επιλογές σας, να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό αναφέρουμε πολιτική cookie .

Επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω συμπλήρωσης φόρμας στον ιστότοπό μας, μέσω αποστολής σε εμάς ενός e-mail)

  • Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας προκειμένου να απαντήσουμε και να διαχειριστούμε το αίτημά σας (π.χ. αίτημα παροχής πληροφοριών, εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας, καταγγελία). Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.

Δημιουργείτε έναν προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπό μας ή αγοράζετε προϊόντα / υπηρεσίες της Puratos.

  • Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για τη διαχείριση πελατών, με βάση την εκτέλεση της σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενος. Χωρίς τα προσωπικά δεδομένα σας, δεν μπορούμε να εκτελέσουμε την εν λόγω σύμβαση.
  • Μπορούμε επίσης να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για την άμεση εμπορική προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών μας με βάση τα έννομα συμφέροντά μας. Πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό να σας κρατούμε ενήμερο, ως πελάτη μας, σχετικά με τα προϊόντα/τις υπηρεσίες μας. Η εν λόγω επεξεργασία μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός προφίλ. Η εν λόγω δημιουργία προφίλ δεν έχει καμία επίδραση σε εσάς, παρά μόνο στον βαθμό που η εν λόγω δραστηριότητα επεξεργασίας μπορεί να οδηγήσει στον εμπλουτισμό της εμπειρίας του πελάτη και σε εξατομικευμένες προσφορές, τα οποία είναι προς όφελός σας. Η παροχή των προσωπικών δεδομένων σας για τον εν λόγω σκοπό δεν αποτελεί απαίτηση και μπορείτε να υποβάλετε αντιρρήσεις κατά της εν λόγω επεξεργασίας (δείτε άρθρο 8 κάτωθι).

Εγγραφείτε σε μια δραστηριότητα Puratos

  • Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την εγγραφή σας σε μια δραστηριότητα της Puratos (π.χ. εκδήλωση, εργαστήριο ή διαδικτυακό σεμινάριο) επειδή αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της συμφωνίας μας μαζί σας για την οργάνωση αυτής της δραστηριότητας. Αυτό μπορούμε να το κάνουμε σε συνεργασία με εμπορικούς συνεργάτες με τους οποίους ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας βάσει του νόμιμου ενδιαφέροντός τους να γνωρίζουν ποιος εγγράφεται.
  • Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για προωθητικές ενέργειες της επιχείρησής μας βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας. Θεωρούμε σημαντικό να σας ενημερώνουμε ως πελάτες μας για τις δραστηριότητές μας. Αυτή η επεξεργασία μπορεί να συνίσταται στη δημιουργία ενός προφίλ. Η δημιουργία ενός προφίλ δεν σας επηρεάζει, εκτός από το ότι αυτή η επεξεργασία μπορεί να οδηγήσει στη βέλτιστη εμπειρία σας και προσαρμοσμένες προσφορές, κάτι που αποτελεί πλεονέκτημα για εσάς. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων για αυτόν τον σκοπό δεν είναι απαίτηση και μπορείτε να μην δεχτείτε αυτήν την επεξεργασία (βλ. Άρθρο 8 παρακάτω)

Σε κάθε περίπτωση

  • Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση της συμμόρφωσης και τυχόν διαφορών (π.χ. αποτροπή παράνομων δραστηριοτήτων, αποτροπή της κατάχρησης των πόρων του ομίλου Puratos, υπεράσπιση νομικών αξιώσεων).
  • Μπορούμε να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και να επεξεργαζόμαστε συγκεντρωτικά δεδομένα για σκοπούς έρευνας και ανάπτυξης, με βάση τα έννομα συμφέροντά μας (π.χ. στατιστικά στοιχεία πωλήσεων, ανάλυση της αγοράς, ανάπτυξη προϊόντων/υπηρεσιών). Εδώ στον όμιλο Puratos πιστεύουμε ότι η έρευνα και η ανάπτυξη μπορούν να οδηγήσουν στον εμπλουτισμό της εμπειρίας του πελάτη, στη βελτίωση των προϊόντων και σε καινοτομία, τα οποία θα βοηθήσουν τα πρόσωπα που αφορούν τα προϊόντα/οι υπηρεσίες μας (όπως πελάτες, διανομείς, προμηθευτές και τελικοί καταναλωτές). Η παροχή των προσωπικών δεδομένων σας για τον εν λόγω σκοπό δεν αποτελεί απαίτηση και μπορείτε να υποβάλετε αντιρρήσεις κατά της εν λόγω επεξεργασίας (δείτε άρθρο 8 κάτωθι). Η έρευνα και η ανάπτυξη μπορεί να περιλαμβάνουν τη δημιουργία ενός προφίλ. Όλα τα στοιχεία ταυτοποίησης, όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας κ.λπ., διαγράφονται. Η εν λόγω δημιουργία προφίλ δεν έχει καμία επίδραση σε εσάς, παρά μόνο στον βαθμό που η εν λόγω δραστηριότητα επεξεργασίας μπορεί να οδηγήσει στον εμπλουτισμό της εμπειρίας του πελάτη, στη βελτίωση του προϊόντος και σε καινοτομία, τα οποία είναι προς όφελός σας.
  • Η Puratos NV μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σε επίπεδο ομίλου, για σκοπούς παγκόσμιας διαχείρισης και παγκόσμιας έρευνας, με βάση τα έννομα συμφέροντά της, τα συμφέροντα άλλων εταιρειών του ομίλου και των ενδιαφερομένων μερών. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για την αποδοτικότητα, τη συνέπεια και τη συνέχεια των επιχειρησιακών λειτουργιών του ομίλου Puratos, καθώς και για τον εμπλουτισμό της εμπειρίας του πελάτη, τη βελτίωση των προϊόντων και την καινοτομία, τα οποία θα βοηθήσουν τα πρόσωπα που αφορούν τα προϊόντα/οι υπηρεσίες μας και εν τέλει θα συμβάλουν στη διαφύλαξη και προώθηση των οικονομικών, εμπορικών, κοινωνικών και οικονομικών συμφερόντων του ομίλου Puratos. Η παροχή των προσωπικών δεδομένων σας για τον εν λόγω σκοπό δεν αποτελεί απαίτηση και μπορείτε να υποβάλετε αντιρρήσεις κατά της εν λόγω επεξεργασίας (δείτε άρθρο 8 κάτωθι).
  • Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για την άμεση προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών σας και των προϊόντων/υπηρεσιών άλλων εταιριών του ομίλου Puratos με βάση τη συναίνεσή σας, εφόσον έχετε παράσχει τέτοια συναίνεση.

5. Με ποιον μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Μπορούμε να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε εταιρίες που αποτελούν μέρος του ομίλου Puratos, σε εταιρίες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα στο όνομά μας και για λογαριασμό μας (γνωστές ως «υπεύθυνοι επεξεργασίας»), σε επιστημονικά ινστιτούτα στο πλαίσιο της έρευνας, σε τρίτα μέρη όταν υφίσταται νομική υποχρέωση να το πράξουμε, στους εμπορικούς συνεργάτες μας (π.χ. όταν οργανώνεται μια κοινή δραστηριότητα), και στις αστυνομικές ή δικαστικές αρχές μετά από αίτημά τους εάν αυτές νομιμοποιούνται να απαιτήσουν τα προσωπικά δεδομένα.

6. Τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης;

Μπορούμε να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Κάθε διαβίβαση θα βασίζεται στις κατάλληλες διασφαλίσεις (απόφαση περί επάρκειας των διασφαλίσεων ή/και σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής). Αν θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των κατάλληλων διασφαλίσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται ανωτέρω (άρθρο 2) ή μέσω του info@puratos.gr

7. Για πόσο χρόνο διατηρούνται τα προσωπικά δεδομένα σας;

Τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα έρχεστε σε επαφή με εμάς (π.χ. ζητείτε πληροφορίες, αγοράζετε τα προϊόντα μας, εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο μας) και για μέγιστο διάστημα 10 ετών μετά τη λήξη της παρούσας σχέσης.

8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία:

  • Ανάκληση της συναίνεσής σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, εφόσον η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασιζόταν αρχικά στη συναίνεσή σας.
  • Αίτηση πρόσβασης σε, ή οποιαδήποτε διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των προσωπικών δεδομένων σας.Ένσταση σε οποιαδήποτε άμεση διαφήμιση και/ή έρευνα, ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων μας.
  • Ένσταση σε οποιαδήποτε άμεση διαφήμιση και/ή έρευνα, ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων μας.Μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από τα εν λόγω δικαιώματα μέσω των ρυθμίσεων στο προσωπικό λογαριασμό σας σε εμάς (εάν έχετε έναν τέτοιο προσωπικό λογαριασμό).
  • Αίτηση φορητότητας των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχετε κοινοποιήσει σε εμάς.

Μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από τα εν λόγω δικαιώματα μέσω των ρυθμίσεων στο προσωπικό λογαριασμό σας σε εμάς (εάν έχετε έναν τέτοιο προσωπικό λογαριασμό).

Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα εν λόγω δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται πιο πάνω (άρθρο 2) ή μέσω mail info@puratos.gr.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων.

Στην περίπτωση κατά την οποία εκτιμάτε ότι αθετούνται οι υποχρεώσεις ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθ’ οιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα με την Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέσω της επίσημης ιστοσελίδας www.dpa.gr, ή στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα., τηλ +30 2106475600, Φαξ: +30 210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr

Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στο info@puratos.gr.